Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Novo Salão. Nesta página explicamos como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando navega no nosso website ou entra em contacto connosco.

1. Responsável pelo Tratamento

Novo Salão – Comércio de Automóveis Lda

NIF: 503 791 393

Morada: Rua Central de Mouriz, n.º 1378, 4580-590 Mouriz, Paredes, Portugal

Email: geral@novosalao.pt

2. Que dados pessoais podemos recolher

Dependendo da sua interação com o website, podemos recolher os seguintes dados:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários de contacto
• Endereço IP
• Informações técnicas do dispositivo e do navegador
• Dados de navegação e interação no website
• Dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes

3. Como recolhemos os seus dados

Os seus dados podem ser recolhidos através de:

• Formulários de contacto presentes no website
• Navegação e utilização do website
• Ferramentas de análise estatística
• Sistemas de proteção contra spam e abuso, incluindo o Google reCAPTCHA
• Interações com conteúdos incorporados ou serviços de terceiros, como mapas, vídeos ou botões de contacto

4. Finalidades do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, informações ou esclarecimentos
• Prestar informações sobre viaturas, serviços e condições comerciais
• Gerir e acompanhar pedidos recebidos através do website
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do website
• Realizar análises estatísticas e medições de utilização através do Google Analytics
• Garantir a segurança do website e prevenir spam, fraude ou utilização abusiva através do Google reCAPTCHA

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O seu consentimento, quando aplicável
• A necessidade de responder a pedidos pré-contratuais ou de contacto feitos por si
• O interesse legítimo da Novo Salão na gestão, segurança e melhoria do website e dos seus serviços
• O cumprimento de obrigações legais a que a Novo Salão esteja sujeita

6. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados poderão ser tratados por entidades terceiras que prestam serviços de apoio ao funcionamento do website, nomeadamente:

• Google Analytics
• Google reCAPTCHA
• Google Maps
• YouTube
• Serviços de alojamento web, email e manutenção técnica
• Serviços associados a botões de contacto, como WhatsApp, quando utilizados

Sempre que necessário, procuramos assegurar que estas entidades oferecem garantias adequadas de proteção de dados, incluindo nos casos em que possa existir transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Este website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de utilização, analisar o tráfego e, quando aplicável, disponibilizar funcionalidades de terceiros.

Pode consultar informação mais detalhada na nossa Política de Cookies.

8. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, ou pelo período exigido por obrigações legais aplicáveis.

Os dados enviados através de formulários de contacto poderão ser conservados durante o tempo necessário para dar seguimento ao pedido e para gestão administrativa e comercial relacionada.

9. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável
• Direito à limitação do tratamento
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se basear nesse consentimento
• Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através do email geral@novosalao.pt.

10. Segurança dos dados

A Novo Salão adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Apesar dos esforços aplicados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é absolutamente infalível, pelo que não é possível garantir segurança total em todos os cenários.

11. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos ou integrar serviços de terceiros. A Novo Salão não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses websites, recomendando a consulta das respetivas políticas de privacidade.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

A Novo Salão pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que tal se revele necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar:

Novo Salão – Comércio de Automóveis Lda

Email: geral@novosalao.pt

Morada: Rua Central de Mouriz, n.º 1378, 4580-590 Mouriz, Paredes, Portugal